盒小马的早餐自提柜里 藏着50万行代码

五月 北青网 Sep 10, 2020 16248

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手机下单10秒钟,取餐最快5秒钟。怎么能让消费者在订餐取餐上花最少的时间?算法和调度系统发挥了作用。记者9月10日了解到,盒马新开发的网订柜取智能系统,代码总计超过50万行。用技术研发人员的话讲,这套智能系统的研发过程像是在“搭积木”,整个研发过程只有20多天。

盒马技术研发人员曹海涛介绍,通过运算分配,早餐加工员会知道,什么时间加工哪一份、什么早餐是最合适的,即“确保消费者拿到时是刚出炉不久”,这样加工者不用等顾客,顾客也无需为加工等候,大数据和算法决定了彼此的高效。

通过智能分析和运筹调度,经营人员会知道消费者喜欢什么,每天需要准备多少原料,避免不够和浪费;加工员会知道,什么时间加工哪一份,即确保消费者“到了就有,且刚出炉不久”,这样加工者不用等顾客,顾客也无需为加工等候,大数据和算法决定了的高效率、低成本。

“从科技上讲,盒小马也针对今年的疫情做了改进。”曹海涛说,无接触交付是盒小马的另一功能特点。早餐加工者和消费者隔被一排自提柜隔开。避免两者之间接触、交互。一旦出现疫情,会极大减小传播和扩散的几率,有利于保护消费者的用餐安全。

“研发网订柜取智能系统还是比较轻松的。”曹海涛介绍,整个研发过程更像是在“搭积木”。在盒马,研发人员会做出一个个的智能模块,包括商品、导购、交易、履约、餐饮加工、店仓作业、自提配送等等,这套智能系统,相当于多个模块的拼接,达到最大程度的优化。再连接一体化作业终端和自主POS自提柜,一套智能系统就做成了。

也正因为这种模块化新业态的快速搭建,才保证了盒马在新零售领域持续不断的创新力。

但“轻松”不代表工作量小,北青-北京头条记者了解到,这套智能系统前后涉及的代码,一共超过50万行。

董凌甬是盒小马技术研发团队项目统筹人,他还讲起一个边爬山边做代码的段子:有一次休假期间,他正在瑞士一座海拔4000多米的山上爬山,爬到半山腰时,突然接到电话,说代码可能出现一些问题需要解决,他立刻插卡连上WiFi热点,开始在半山腰做代码,20分钟之后,问题搞定,他继续爬山。

目前,盒小马有40多个品种的餐食服务,为达到极致的便利,盒小马正在研发“刷脸取餐”功能,到时连手机都不用掏。

据盒马技术团队介绍,目前,智能自提系统的应用还不算广泛,但已逐渐兴起。盒马已经将这个系统的软硬件技术输出、普惠给行业,包括逸小兔、星巴克等等,用科技来推进早餐的智能化升级。

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